Jag har flyttat nyss, och beställt medflytt av mitt bredband.
När jag äntligen fått det att fungera möts jag av texten
"Välkommen till bredbandsbolaget, fyll i din aktiveringskod innan du kan börja använda internet"
Okej.. det kanske kan vara bra, så man veriferar att allt gått rätt till. Problemet här är att aktiveringskoden fick jag när jag beställde internet första gången, alltså för ca 5 år sedan eller liknande. Troligen har jag inte sparat det pappret någonstans.
"Du kan få en ny aktivieringskod om du ringer vår kundtjänst, öppet vardagar mellan 07.00 och 22.00"
What!? Här sitter jag ju en lördag, enda gången jag har tid och ork att greja med allt sånt här. Jag tänker banne mig inte gå med på att det bara är öppet på vardagar! Sagt och gjort, jag ringer kundtjänst ändå. Se på tusan - de svarar! Dessutom kunde de hjälpa mig på en gång och aktivera anslutningen på något magiskt sätt.
Hurra! Äntligen! Ibland lönar det sig alltså att inte gå med på allt man hör!
---------------------------------------
Andra bloggar om: Bredbandsbolaget, Öppettider, Kundtjänst, Internet